연락, 카드 확인, 금액 안내, 결제, 입금 순서로 진행됩니다. 먼저 010-2817-5574로 전화나 문자를 주시면 쓰시는 카드사와 이용 가능 금액, 원하시는 금액을 확인합니다. 그다음 수수료와 실수령 금액을 안내해 드리고, 고객님이 동의하시면 본인 명의 카드로 결제합니다. 결제가 승인되면 본인 명의 계좌로 1분 안에 입금해 드립니다. 복잡한 서류나 방문은 필요하지 않고, 다음머니가 단계마다 알려 드리니 처음이신 분도 편하게 연락 주세요.
02처음인데 진행하기 어렵지 않나요?
어렵지 않습니다. 고객님이 준비하실 내용은 본인 명의 신용카드와 계좌, 그리고 필요한 금액 정도이고 나머지는 다음머니가 순서대로 안내해 드립니다. 처음 오신 분들이 가장 많이 물어보시는 게 무엇을 먼저 해야 하는지인데, 우리카드 앱에서 이용 가능 금액만 확인해 두시고 연락 주세요. 금액을 들으신 뒤 결정하시면 되고 동의하시기 전에는 결제가 진행되지 않으니, 궁금한 점을 충분히 물어보신 뒤 천천히 정하세요.
03상담부터 입금까지 얼마나 걸리나요?
상담에서 금액을 정하고 동의하시면 결제 승인 뒤 1분 안에 입금됩니다. 상담 시간은 카드사와 이용 가능 금액, 원하시는 금액을 미리 알고 계시면 짧게 끝나고, 할부 개월을 고민하시는 경우에는 조금 더 걸릴 수 있습니다. 다만 은행 점검 시간에는 이체가 잠시 멈춰 입금이 늦어질 수 있습니다. 다음머니는 진행 전에 이런 부분을 먼저 알려 드리고, 점검이 끝나는 대로 바로 입금해 드립니다.
04준비해야 할 서류가 있나요?
서류는 필요하지 않습니다. 본인 명의 신용카드와 카드 명의와 같은 본인 명의 계좌만 있으면 진행하실 수 있습니다. 재직증명서나 소득 서류, 사업 관련 서류도 받지 않습니다. 미리 해 두시면 좋은 일은 우리카드 앱에서 일시불 기준 이용 가능 금액과 결제일을 확인해 두시는 정도입니다. 이 두 가지를 알고 계시면 다음머니가 받으실 금액과 청구 시기를 더 빠르고 정확하게 안내해 드릴 수 있습니다.
05전화 말고 문자로도 진행할 수 있나요?
네, 문자로도 상담을 시작하실 수 있습니다. 010-2817-5574로 쓰시는 카드사와 이용 가능 금액, 원하시는 금액을 문자로 남겨 두시면 다음머니가 순서대로 확인해 받으실 금액을 안내해 드립니다. 근무 중이거나 전화가 어려운 곳에 계실 때 편하게 쓰실 수 있습니다. 결제 방식이나 할부 개월처럼 정할 내용이 많을 때는 짧게 전화로 이야기하시는 게 더 빠를 수 있으니 편하신 방법으로 연락 주세요.
06직접 방문해야 하나요?
아닙니다, 방문하지 않으셔도 됩니다. 우리카드현금화는 전화나 문자로 상담을 받고, 결제와 입금까지 모두 비대면으로 진행됩니다. 계신 곳과 상관없이 본인 명의 카드와 계좌만 있으면 이용하실 수 있습니다. 다음머니는 상담에서 금액과 결제 방식을 먼저 안내해 드리고, 동의하신 뒤에 결제를 진행합니다. 입금은 결제 승인 뒤 1분 안에 본인 명의 계좌로 이루어지니 따로 이동하실 필요가 없습니다.
07상담만 받고 진행하지 않아도 되나요?
네, 상담만 받으셔도 됩니다. 다음머니는 수수료와 받으실 금액을 먼저 알려 드리고, 고객님이 동의하신 경우에만 결제를 진행합니다. 금액을 들어 보시고 생각할 시간이 필요하시면 나중에 다시 연락 주셔도 됩니다. 상담을 받았다고 해서 비용이 생기거나 진행해야 하는 부담은 없습니다. 여러 조건을 비교해 보시고 결정하시는 게 좋으니 궁금한 점은 010-2817-5574로 편하게 물어봐 주세요.
08진행 전에 먼저 돈을 보내라고 하면 어떻게 하나요?
선입금이나 보증금을 먼저 보내라고 하는 곳이라면 진행하지 않으시는 게 좋습니다. 우리카드현금화는 고객님이 결제한 금액에서 수수료를 빼고 입금받는 방식이라, 고객님이 먼저 돈을 보낼 이유가 없습니다. 다음머니는 어떤 이름으로도 선입금이나 보증금을 요구하지 않고, 카드 번호와 비밀번호도 넘겨받지 않습니다. 결제가 승인되면 확인한 뒤 본인 명의 계좌로 1분 안에 입금해 드립니다. 업체를 고르는 기준이 더 궁금하시면 업체 선택 안내를 참고해 주세요.
09우리카드 말고 다른 카드도 같은 방법인가요?
네, 다른 카드사 신용카드도 같은 순서로 진행됩니다. 연락, 카드 확인, 금액 안내, 결제, 입금 순서는 같고, 카드사마다 이용 가능 금액을 확인하는 곳과 결제일, 할부 조건이 조금씩 다를 뿐입니다. 우리카드와 다른 카드를 함께 쓰시는 경우에는 카드별 이용 가능 금액을 더한 범위 안에서 금액을 정할 수 있습니다. 예를 들어 A카드 150만 원, B카드 200만 원이 남아 있다면 합친 금액 안에서 나눠 결제합니다. 다음머니는 카드별 결제일까지 확인한 뒤 나누는 방법을 안내해 드립니다. 본인 명의 카드라면 카드사와 상관없이 상담하실 수 있습니다.
10주말이나 공휴일에도 진행되나요?
네, 주말과 공휴일에도 진행됩니다. 다음머니는 365일 24시간 상담을 받고 있어 평일과 같은 순서로 안내해 드리고, 결제 승인이 확인되면 본인 명의 계좌로 1분 안에 입금해 드립니다. 카드 결제 승인은 휴일에도 평일과 다르지 않게 이루어지고, 요즘은 대부분 은행이 휴일에도 실시간 이체를 하고 있습니다. 다만 은행 점검 시간과 겹치면 입금이 늦어질 수 있어 이 경우에는 미리 알려 드립니다. 급하게 필요하신 금액이라면 상담에서 필요한 시간을 먼저 말씀해 주세요.
11진행 중에 금액을 바꿀 수 있나요?
결제 전이라면 언제든 금액을 바꾸실 수 있습니다. 상담에서 안내받은 금액을 들어 보시고 조금 줄이거나 늘리고 싶으시면 말씀해 주세요. 다음머니가 바뀐 금액으로 수수료와 실수령 금액을 다시 계산해 알려 드립니다. 할부 개월을 바꾸는 것도 결제 전에는 가능합니다. 다만 결제가 승인되고 입금까지 끝난 뒤에는 금액을 바꾸기 어렵기 때문에, 결제 전에 금액과 개월을 한 번 더 확인해 드리고 동의하신 뒤에 진행합니다.
12진행한 뒤에 확인할 내용이 있나요?
입금액과 결제 금액을 한 번 확인해 주시면 좋습니다. 계좌에 들어온 금액이 상담에서 안내받은 실수령 금액과 같은지, 우리카드 앱 이용 내역에 나온 결제 금액과 할부 개월이 맞는지 확인해 보세요. 그리고 카드 대금은 다음 결제일에 청구되니 결제일에 맞춰 갚으실 금액을 준비해 두세요. 확인하시다가 궁금한 점이 생기시면 010-2817-5574로 연락 주세요. 다음머니가 결제 내역을 함께 확인해 드립니다.
