수수료는 하나로 정해진 금액이 아니라 고객님 조건에 따라 달라집니다. 어떤 카드인지, 결제 금액이 얼마인지, 일시불로 하실지 할부로 하실지에 따라 계산이 달라지기 때문에 상담에서 조건을 확인한 뒤 정확하게 알려 드립니다. 다음머니는 결제 전에 수수료와 실수령 금액을 함께 안내해 드리고, 고객님이 동의하신 경우에만 결제를 진행합니다. 안내한 금액 외에 결제 뒤에 붙는 비용은 없으니 010-2817-5574로 조건을 말씀해 주시고 금액을 먼저 들어 보세요.
02수수료는 어떤 기준으로 정해지나요?
카드 종류, 결제 금액, 일시불과 할부 여부가 수수료를 정하는 기준입니다. 같은 우리카드라도 카드 종류에 따라 결제 조건이 다를 수 있고, 결제 금액이 달라지면 수수료도 달라집니다. 할부로 결제하시는 경우에도 계산이 달라질 수 있습니다. 그래서 다음머니는 먼저 카드사와 이용 가능 금액, 원하시는 금액, 결제 방식을 확인한 뒤 고객님 조건으로 수수료를 계산해 드립니다. 조건을 바꾸시면 그에 맞춰 다시 알려 드리니 몇 가지 경우를 비교해 보시고 정하셔도 됩니다.
03결제하기 전에 수수료를 알 수 있나요?
네, 결제 전에 반드시 알려 드립니다. 다음머니는 상담에서 조건을 확인한 뒤 수수료와 결제 금액, 실제로 받으실 실수령 금액을 먼저 안내해 드리고, 고객님이 그 금액에 동의하셔야 결제가 시작됩니다. 금액을 들어 보시고 생각할 시간이 필요하시면 바로 결정하지 않으셔도 됩니다. 결제 전에 수수료를 알려 주지 않거나 결제 뒤에 알려 주겠다는 곳이라면 진행하지 않으시는 게 좋습니다. 수수료 안내는 010-2817-5574로 연락 주시면 바로 받아 보실 수 있습니다.
04수수료 말고 따로 드는 비용이 있나요?
다음머니에서 안내한 금액 외에 따로 받는 비용은 없습니다. 상담에서 들으신 실수령 금액 그대로 본인 명의 계좌로 입금해 드리고, 결제 뒤에 금액이 줄어들거나 다른 이름의 비용이 붙지 않습니다. 다만 할부로 결제하시면 우리카드가 할부 개월에 따라 청구하는 카드사 할부 수수료가 별도로 붙을 수 있습니다. 이 금액은 다음머니가 받는 비용이 아니라 카드 명세서에 나오는 금액이며, 상담에서 미리 말씀드립니다. 선입금이나 보증금도 요구하지 않습니다.
05할부로 하면 수수료가 달라지나요?
할부로 결제하시면 계산이 달라질 수 있습니다. 일시불과 할부는 결제 조건이 달라서 다음머니 수수료 계산에도 차이가 생길 수 있고, 여기에 우리카드가 할부 개월에 따라 청구하는 카드사 할부 수수료가 따로 붙을 수 있습니다. 무이자 할부 행사 기간이라면 카드사 할부 수수료는 없을 수도 있습니다. 다음머니는 일시불과 할부를 모두 계산해 받으실 금액과 매달 청구 금액을 비교해 드리니 상담에서 두 경우를 함께 들어 보세요.
06결제 금액이 크면 수수료가 달라지나요?
결제 금액에 따라 수수료가 달라질 수 있습니다. 수수료는 금액을 기준으로 계산하기 때문에 금액이 커지면 수수료도 함께 커지고, 조건에 따라 계산 방식이 달라지는 경우도 있습니다. 그래서 필요한 금액을 먼저 정하시면 가장 정확한 수수료를 알려 드릴 수 있습니다. 여러 카드를 합쳐 진행하시는 경우에는 카드별 결제 금액에 따라 따로 계산합니다. 예를 들어 A카드 150만 원과 B카드 200만 원으로 나누시면 카드마다 수수료를 계산해 합친 실수령 금액을 알려 드립니다.
07카드사마다 수수료가 다른가요?
카드사와 카드 종류에 따라 결제 조건이 달라서 수수료에 차이가 생길 수 있습니다. 우리카드현금화도 쓰시는 우리카드의 종류와 결제 방식에 따라 계산이 달라질 수 있고, 다른 카드사 카드와 함께 진행하시면 카드별로 따로 계산합니다. 정확한 금액은 카드사와 금액, 일시불과 할부 여부를 확인해야 알 수 있습니다. 다음머니는 상담에서 카드마다 수수료와 실수령 금액을 나눠서 알려 드려, 어느 카드로 얼마를 결제하는 게 나은지 비교하실 수 있도록 도와드립니다.
08수수료가 유난히 싼 곳은 믿어도 될까요?
수수료만 보고 고르시기보다 실제로 받으실 금액이 얼마인지 확인해 보시는 게 좋습니다. 광고에서 수수료를 낮게 내세우더라도 결제 뒤에 다른 비용을 더 요구하거나, 선입금을 먼저 보내라고 하는 곳이라면 진행하지 않으시는 게 좋습니다. 비교하실 때는 같은 금액, 같은 결제 방식으로 실수령 금액을 물어보세요. 다음머니는 결제 전에 실수령 금액을 먼저 알려 드리고 그 금액 그대로 입금해 드립니다. 카드 번호와 비밀번호도 넘겨받지 않습니다.
09수수료는 언제 빠지나요?
수수료는 입금할 때 결제 금액에서 빼고 보내 드립니다. 고객님이 수수료를 따로 먼저 보낼 일은 없고, 결제가 승인되면 결제 금액에서 수수료를 뺀 실수령 금액이 본인 명의 계좌로 1분 안에 들어갑니다. 카드 대금은 결제하신 금액 기준으로 다음 결제일에 청구됩니다. 할부로 하셨다면 카드사 할부 수수료는 매달 할부 대금과 함께 명세서에 나옵니다. 다음머니는 결제 전에 결제 금액, 수수료, 실수령 금액을 한 번에 알려 드리니 헷갈리지 않으실 겁니다.
10수수료 부담을 줄이려면 어떻게 하나요?
필요한 만큼만 결제하시고, 할부가 꼭 필요하지 않다면 일시불을 고르시는 게 부담을 줄이는 방법입니다. 할부가 필요하시다면 우리카드 앱에서 무이자 할부 행사가 있는지 먼저 확인해 보세요. 행사 조건에 맞으면 카드사 할부 수수료 없이 나눠 갚으실 수 있습니다. 또 여러 곳을 비교하실 때는 같은 조건으로 실수령 금액을 물어보시는 게 정확합니다. 다음머니는 몇 가지 금액과 결제 방식을 계산해 드려서 고객님께 맞는 쪽을 고르실 수 있도록 도와드립니다.
11적은 금액도 수수료가 붙나요?
네, 적은 금액도 같은 기준으로 수수료가 계산됩니다. 금액이 작으면 수수료도 그만큼 작아지지만, 받으실 실수령 금액도 함께 작아지니 필요한 금액과 비교해 보시는 게 좋습니다. 다음머니는 적은 금액이라도 똑같은 순서로 수수료와 실수령 금액을 먼저 알려 드리고, 동의하신 뒤에만 진행합니다. 금액을 조금 늘리거나 다른 카드와 합쳐 진행하는 방법도 있으니 010-2817-5574로 필요한 금액을 말씀해 주시면 몇 가지 경우를 비교해 드립니다.
12안내받은 금액과 입금액이 다르면 어떻게 하나요?
다음머니는 상담에서 안내한 실수령 금액 그대로 입금해 드리기 때문에 금액이 다를 일은 없습니다. 그래도 입금액이 예상과 다르게 보이신다면 010-2817-5574로 바로 연락 주세요. 결제 금액과 할부 개월, 입금 내역을 함께 확인해 드립니다. 할부로 결제하신 경우 명세서에 나오는 카드사 할부 수수료를 다음머니 수수료로 헷갈리시는 경우도 있어, 어떤 금액인지 나눠서 설명해 드립니다. 입금 뒤에 계좌 입금 내역을 한 번 확인해 두시는 게 좋습니다.
